Politika Privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli u Winchells ("mi", "naš", "nas"). Predani smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu [Naziv Vaše Web Stranice .com] (dalje u tekstu: "Stranica"), uključujući bilo koji drugi medijski oblik, medijski kanal, mobilnu web stranicu ili mobilnu aplikaciju povezanu ili povezanu s njom. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku privatnosti. Ako se ne slažete s uvjetima ove politike privatnosti, molimo vas da ne pristupate stranici.

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama ažuriranjem datuma "Datum stupanja na snagu" ove Politike privatnosti. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o ažuriranjima. Smatrat će se da ste upoznati s promjenama, da ste podložni promjenama i da ste prihvatili promjene u bilo kojoj revidiranoj Politici privatnosti vašim daljnjim korištenjem Stranice nakon datuma objave takve revidirane Politike privatnosti.

2. Prikupljanje Vaših Podataka

Možemo prikupljati podatke o vama na različite načine. Podaci koje možemo prikupljati na Stranici uključuju:

Osobni Podaci

Osobno prepoznatljivi podaci, kao što su vaše ime, adresa za dostavu, e-mail adresa i telefonski broj, te demografski podaci, kao što su vaša dob, spol, rodni grad i interesi, koje nam dobrovoljno dajete prilikom registracije na Stranici ili kada odlučite sudjelovati u raznim aktivnostima vezanim uz Stranicu, kao što su online chat i oglasne ploče. Nemate obvezu pružiti nam osobne podatke bilo koje vrste, međutim, vaše odbijanje da to učinite može vas spriječiti u korištenju određenih značajki Stranice.

Izvedeni Podaci

Podaci koje naši poslužitelji automatski prikupljaju kada pristupate Stranici, kao što su vaša IP adresa, vrsta vašeg preglednika, vaš operativni sustav, vaša vremena pristupa i stranice koje ste pregledali izravno prije i nakon pristupa Stranici. Ako koristite našu mobilnu aplikaciju, ti podaci mogu također uključivati naziv i vrstu vašeg uređaja, vaš operativni sustav, vaš telefonski broj, vašu zemlju, vaše lajkove i odgovore na objavu, te druge interakcije s aplikacijom i drugim korisnicima putem zapisnika poslužitelja, kao i bilo koje druge podatke koje odlučite pružiti.

Financijski Podaci

Financijski podaci, kao što su podaci vezani uz vaš način plaćanja (npr. važeći broj kreditne kartice, marka kartice, datum isteka) koje možemo prikupljati kada kupujete, naručujete, vraćate, mijenjate ili tražite informacije o našim uslugama sa Stranice. Pohranjujemo vrlo ograničene, ako uopće, financijske podatke koje prikupljamo. Inače, svi financijski podaci pohranjuju se od strane naših procesora plaćanja (npr. Stripe, PayPal), a vi ste potaknuti da pregledate njihovu politiku privatnosti i izravno ih kontaktirate za odgovore na vaša pitanja.

3. Korištenje Vaših Podataka

Posjedovanje točnih podataka o vama omogućuje nam da vam pružimo glatko, učinkovito i prilagođeno iskustvo. Konkretno, možemo koristiti podatke prikupljene o vama putem Stranice kako bismo:

• Stvorili i upravljali vašim računom.
• Slanje e-pošte u vezi s vašim računom ili narudžbom.
• Ispunili i upravljali kupnjama, narudžbama, plaćanjima i drugim transakcijama vezanim uz Stranicu.
• Poboljšali učinkovitost i rad Stranice.
• Pratili i analizirali korištenje i trendove kako bismo poboljšali vaše iskustvo sa Stranicom.
• Obavještavali vas o ažuriranjima Stranice.
• Ponudili vam nove proizvode, usluge i/ili preporuke.
• Obavljali druge poslovne aktivnosti prema potrebi.
• Spriječili lažne transakcije, pratili krađe i zaštitili se od kriminalnih aktivnosti.
• Obrađivali plaćanja i povrate.
• Tražili povratne informacije i kontaktirali vas u vezi s vašim korištenjem Stranice.
• Rješavali sporove i otklanjali probleme.
• Odgovarali na upite o proizvodima i korisničkoj službi.
• Slanje newslettera.

4. Otkrivanje Vaših Podataka

Vaše podatke možemo dijeliti u određenim situacijama. Vaši podaci mogu biti otkriveni na sljedeći način:

Zakonom ili radi zaštite prava

Ako vjerujemo da je objavljivanje informacija o vama nužno radi odgovora na pravni postupak, radi istrage ili rješavanja potencijalnih kršenja naših pravila, ili radi zaštite prava, imovine i sigurnosti drugih, možemo dijeliti vaše podatke kako je dopušteno ili zahtijevano bilo kojim primjenjivim zakonom, pravilom ili propisom.

Pružatelji usluga treće strane

Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama koje obavljaju usluge za nas ili u naše ime, uključujući obradu plaćanja, analizu podataka, dostavu e-pošte, usluge hostinga, korisničku službu i marketinšku pomoć.

Marketinške komunikacije

Uz vaš pristanak, ili s mogućnošću da povučete pristanak, možemo dijeliti vaše podatke s trećim stranama u marketinške svrhe, kako je dopušteno zakonom.

Online objave

Kada objavljujete komentare, doprinose ili drugi sadržaj na Stranici, vaše objave mogu vidjeti svi korisnici i mogu biti javno distribuirane izvan Stranice zauvijek.

5. Sigurnost Vaših Podataka

Koristimo administrativne, tehničke i fizičke sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke. Iako smo poduzeli razumne korake kako bismo osigurali osobne podatke koje nam pružate, imajte na umu da unatoč našim naporima, nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna, i nijedna metoda prijenosa podataka ne može jamčiti protiv bilo kakvog presretanja ili druge vrste zlouporabe. Sve informacije otkrivene online podložne su presretanju i zlouporabi od strane neovlaštenih strana. Stoga, ne možemo jamčiti potpunu sigurnost ako pružite osobne podatke.

6. Politika Kolačića

Možemo koristiti kolačiće, web-pratilice, piksele za praćenje i druge tehnologije praćenja na Stranici kako bismo pomogli prilagoditi Stranicu i poboljšati vaše iskustvo. Kada pristupate Stranici, vaši osobni podaci se ne prikupljaju korištenjem tehnologije praćenja. Većina preglednika postavljena je da prihvaća kolačiće prema zadanim postavkama. Možete ukloniti ili odbiti kolačiće, ali budite svjesni da takva radnja može utjecati na dostupnost i funkcionalnost Stranice. Ne možete odbiti web-pratilice. Međutim, mogu se učiniti neučinkovitima odbijanjem svih kolačića ili izmjenom postavki vašeg web preglednika kako bi vas obavijestio svaki put kada se kolačić ponudi, omogućujući vam da prihvatite ili odbijete kolačiće na pojedinačnoj osnovi.

Za više informacija o tome kako koristimo kolačiće, molimo pogledajte našu Politiku Kolačića objavljenu na Stranici, koja je uključena u ovu Politiku privatnosti.

7. Vaša Prava (GDPR)

Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora (EGP), imate određena prava na zaštitu podataka. Cilj nam je poduzeti razumne korake kako bismo vam omogućili da ispravite, izmijenite, izbrišete ili ograničite korištenje vaših osobnih podataka.

Ako želite biti informirani koje osobne podatke držimo o vama i ako želite da se uklone iz naših sustava, molimo kontaktirajte nas. U određenim okolnostima, imate sljedeća prava na zaštitu podataka:

• Pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje informacija koje imamo o vama.
• Pravo na ispravak.
• Pravo na prigovor.
• Pravo na ograničenje.
• Pravo na prenosivost podataka.
• Pravo na povlačenje pristanka.

Imajte na umu da vas možemo zamoliti da potvrdite svoj identitet prije nego što odgovorimo na takve zahtjeve.

8. Izmjene Ove Politike Privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

9. Kontaktirajte Nas

Ako imate pitanja ili komentare o ovoj Politici privatnosti, molimo kontaktirajte nas putem:

Winchells
[Vaša Adresa Poslovanja]
[Vaš Grad, Poštanski Broj]
Email: [email protected]
Telefon: [Vaš Broj Telefona (ako je primjenjivo)]

Također nas možete kontaktirati putem naše kontakt stranice.